湖州仁皇山街道旄儿港社区:老旧电梯换新颜,“吾爱邻”工作法架起民生“连心桥”
近日,湖州南太湖新区仁皇山街道旄儿港社区天际花园小区19幢4部老旧电梯完成整体更换并正式交付使用。新电梯采用先进技术,运行平稳、噪音低,居民纷纷点赞“上下楼更安全、更舒心”。这一民生工程的高效落地,是旄儿港社区党建引领基层治理的创新实践,也是“吾爱邻”工作法赋能社区共建共治的生动缩影。
聚焦“急难愁盼”:“高龄”电梯焕新托起“稳稳幸福”
天际花园小区19幢电梯服役超过13年,长期面临异响、骤停、关人等问题,今年1-9月平均每月报修16次,居民“乘梯难”问题突出。面对群众诉求,旄儿港社区党总支迅速响应,联合街道、物业及专业机构开展安全评估,制定“整体更换”方案,并争取政策支持与资金保障。工程自2024年12月启动,历时4个月完成,同步优化电梯井结构,提升设备智能化水平,实现安全性与舒适性“双升级”。
创新治理模式:“吾爱邻”工作法激活社区“内生动力”
以电梯更新为契机,仁皇山街道深化党建引领,推出“吾爱邻”工作法,通过“社区小报”“广场议事会”等形式搭建民意直通车。在旄儿港社区“议事有礼广场”,党组织书记、物业代表与居民围坐一堂,围绕电动车充电桩短缺、公共空间改造等“关键小事”共商对策。例如,针对居民反映的充电桩不足问题,社区通过议事会征集意见,联动多方资源规划建设智能充电设施,目前已进入施工阶段。
共建共治共享:民生“小事”办成民心“大事”
旄儿港社区将“吾爱邻”理念融入日常服务,形成“收集-协商-落实-反馈”闭环机制:
“社区小报”精准问需:定期刊发居民关切问题及解决进展,提升信息透明度;
“广场议事”高效破题:以柔性协商推动矛盾化解,2024年以来累计解决民生问题23件;
“多元协同”强化保障:联动部门、企业、社会组织等资源,构建“居民点单、社区接单、多方办单”服务体系。
社区党总支书记俞佳萍表示:“民生工作没有终点,我们将持续用好‘吾爱邻’工作法,把更多‘问题清单’转化为‘幸福答卷’。”未来,旄儿港社区计划推广电梯更新经验,并依托“议事有礼广场”拓展养老服务、儿童友好空间等场景,打造更具温度的未来社区样板。